Política de Privacidad
Última actualización: 22/08/2025
1. Información General
ralivexolior (en adelante, "la Empresa", "nosotros" o "nuestro") se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de nuestro sitio web ralivexolior.com. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal.
2. Responsable del Tratamiento
Razón Social: ralivexolior
Dirección: Calle Mayor 115, 28013 Madrid, España
Teléfono: +34 910 361 795
Email: info@ralivexolior.com
3. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información personal:
- Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
- Información comercial: Consultas realizadas, preferencias de servicios
4. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para:
- Responder a sus consultas y solicitudes de información
- Proporcionar nuestros servicios de contabilidad
- Enviar comunicaciones comerciales (solo con su consentimiento)
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario
- Cumplir con obligaciones legales y normativas
5. Base Legal
El tratamiento de sus datos se basa en:
- Consentimiento: Para comunicaciones comerciales y cookies no esenciales
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y análisis web
- Ejecución contractual: Para la prestación de servicios contratados
- Cumplimiento legal: Para obligaciones fiscales y contables
6. Conservación de Datos
Conservamos sus datos personales durante:
- Datos de contacto: Hasta que retire su consentimiento o solicite la supresión
- Datos contractuales: Durante la relación comercial y 6 años posteriores según la legislación fiscal española
- Datos de navegación: Máximo 2 años desde la última visita
7. Derechos del Usuario
Conforme al RGPD, usted tiene derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre usted
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
- Limitación: Restringir el tratamiento de sus datos
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
Para ejercer estos derechos, contacte con nosotros en: info@ralivexolior.com
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
9. Transferencias Internacionales
Sus datos personales se almacenan y procesan principalmente en España. Cualquier transferencia internacional se realizará conforme a las garantías adecuadas establecidas en el RGPD.
10. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores.
12. Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Los cambios serán notificados en nuestro sitio web.
13. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:
Email: info@ralivexolior.com
Teléfono: +34 910 361 795
Dirección: Calle Mayor 115, 28013 Madrid, España
14. Autoridad de Control
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa de protección de datos.